Каталог товаров и услуг
Добавьте свою организацию, товары и услуги в каталог компаний Челябинска.
Подробнее
Сервисы ЖКХ
На нашем портале вы можете найти свою управляющую компанию, отправить в УК показания счетчиков и посмотреть информацию о любом жилом здании города.
Фото рядом
Наблюдайте за публикациями фото в соц. сетях поблизости! Найти нового друга теперь стало проще)
месяц назад

С начала введения режима ограничительных мер по нераспространению коронавирусной инфекции специалисты компаний «Челябинскгоргаз» и «Газпром газораспределение Челябинск» обработали более 30 тысяч онлайн-обращений потребителей газа.

Большинство из них связано с вопросами предоставления технических условий, заключения договоров на подключение к газораспределительным сетям, оформления договоров на техническое обслуживание газового оборудования и оплаты услуг газораспределительных организаций.

Специалисты центров по обслуживанию клиентов в течение всего периода самоизоляции приняли около 20 тысяч звонков от потребителей, 2900 абонентов воспользовались сервисом «Личный кабинет» на официальных сайтах компаний или мобильных приложениях. Более 200 консультаций получили потребители газа, обратившись с вопросом в рубрику «Вопрос-ответ» на корпоративных сайтах. Помимо этого, газовики обеспечивали прием документов и заявлений по электронной почте.

«Наличие онлайн сервисов позволило нашим компаниям в условиях режима антикоронавирусных мер продолжить работу и удовлетворять запросы наших клиентов. Рекомендуем землякам и в дальнейшем максимально использовать дистанционный метод взаимодействия со специалистами компаний, чтобы не допустить распространения заболевания, вызываемого новым коронавирусом», - отметил генеральный директор АО «Челябинскгоргаз», АО «Газпром газораспределение Челябинск» Владимир Серадский.

Вся контактная информация с указанием телефонов и адресов электронной почты опубликована в специальных разделах на сайтах «Газпром газораспределение Челябинск» и «Челябинскгоргаз». Вопросы по ремонту и техническому обслуживанию газового оборудования, установке или замене газовых счетчиков, на оказание других услуг можно также найти на сайтах организаций: «Газпром газораспределение Челябинск» и «Челябинскгоргаз».

В случае аварийных ситуаций необходимо незамедлительно обращаться в газовую службу по телефону «04».

Напоминаем, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги или направить обращение возможно через личный кабинет поставщиков жилищно-коммунальных услуг и управляющих компаний. По всем возникающим коммунально-бытовым вопросам можно обратиться по телефонам аварийно-диспетчерских служб ЖКХ. Отслеживать начисления за услуги ЖКХ и оплачивать их, передавать показания приборов учета, узнавать информацию о работах и услугах по дому, а также направлять жалобы и обращения в электронном виде можно в личном кабинете Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Дистанционно оплатить коммунальные услуги можно через приложение "Сбербанк Онлайн", "Автоплатеж", а также через систему "Город" (доступно для держателей карт Челябинвестбанк).

Личные кабинеты ресурсоснабжающих компаний Челябинска:

ГЦНКП— https://lk.komplat.ru/account/login?ReturnUrl=%2f ПОВВ — https://lk.voda.uu.ru/login Уралэнергосбыт — https://lk.esk-ural.ru/login УСТЭК — https://lk.billing74.ru/ustekchel/login Новатэк — https://www.gazchel.ru/#/desktop/login

Как вам новость?
смешно
нравится
так себе
печально
я в шоке