Подведены итоги регионального этапа Всероссийского конкурса профмастерства в сфере социального обслуживания

В резиденции Губернатора Челябинской области 23 июня состоялось награждение победителей регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания в 2022 году. 2 место в номинации «Лучшая практика ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами» присуждено Горбачевой Марии Михайловне, социальному работнику Комплексного центра социального обслуживания населения по Тракторозаводскому району города Челябинска.

Мария Михайловна выступила с технологией социальной работы «Мобильные покупки», целью которой является повышение комфортных условий жизни обслуживаемых граждан и способствовать их интеграции в общество посредством внедрения новых технологий социальной работы.

С самого начала трудовой деятельности Марию интересовал вопрос: почему многие обслуживаемые граждане заказывают одни и те же продукты питания, санитарно-гигиенические товары. Оказалось, что не только из-за ценовой политики. Граждане, потерявшие способность выходить из дома, по привычке заказывают те товары или их марки, которые помнят со времен, когда посещали магазины самостоятельно.

Именно поэтому возникла мысль использовать Интернет-ресурсы при формировании списка необходимых товаров. Совместно изучать разнообразие товаров, их стоимость на различных торговых площадках, формировать заказ.

Такие поставленные задачи как: - ознакомление с возможностью самостоятельного выбора товаров и услуг как с учетом ассортимента, так и ценовой политики; - ознакомление с возможностью формирования заказа товаров и услуг посредством сети Интернет; - повышение компьютерной грамотности обслуживаемых граждан посредством сотрудничества социального работника с обслуживаемым гражданином при выборе товаров,

Марией успешно достигнуты. В результате при использовании Интернет-ресурсов повысилась самооценка обслуживаемых граждан, улучшилось их настроение, появилась заинтересованность в совместной работе с социальным работником. Ограниченные в передвижении обслуживаемые граждане смогли ознакомиться с большей частью ассортимента товаров и услуг, предоставляемых различными торговыми сетями, у них появилась возможность самостоятельно принимать решения по выбору торговой сети, наименованию торговых марок товаров.

Поздравляем Горбачеву Марию Михайловну с почетным 2 местом. Желаем новых достижений и успехов!