Специалист по гарантийному обслуживанию
вакансия от 18.03.2025Зарплата от 52000 руб
Работодатель: ЗАО "ЧСДМ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: MONTHLY 30 %
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: MONTHLY 30 %
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Координировать и контролировать работы по гарантийному ремонту продукции через дилерскую сервисную сеть Вести учет поставляемой техники и владельцев по специализации в соответствующей базе данных с использованием корпоративной информационной системы Контроль входящих рекламаций и внесение рекомендаций в 1 С ERP по устранению неисправностей Подготавливать и отправлять рекламации со всей сопутствующей информацией в ОМТС (в случае отказа покупной детали, узла) для уведомления поставщика Принимать участие в работе по анализу полученных рекламаций, изучению причин возникновения дефектов узлов и деталей в эксплуатации Контроль сроков выезда на устранение претензий, контроль заказа и отгрузки гарантийных запасных частей Проводить мониторинг текущей ситуации по незакрытым рекламациям продукции, (обзвон дилерских организаций, контроль сроков устранения претензий)
Координировать и контролировать работы по гарантийному ремонту продукции через дилерскую сервисную сеть Вести учет поставляемой техники и владельцев по специализации в соответствующей базе данных с использованием корпоративной информационной системы Контроль входящих рекламаций и внесение рекомендаций в 1 С ERP по устранению неисправностей Подготавливать и отправлять рекламации со всей сопутствующей информацией в ОМТС (в случае отказа покупной детали, узла) для уведомления поставщика Принимать участие в работе по анализу полученных рекламаций, изучению причин возникновения дефектов узлов и деталей в эксплуатации Контроль сроков выезда на устранение претензий, контроль заказа и отгрузки гарантийных запасных частей Проводить мониторинг текущей ситуации по незакрытым рекламациям продукции, (обзвон дилерских организаций, контроль сроков устранения претензий)
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Челябинская область, г Челябинск, Разина улица, 1, Приглашаем Вас принять участие во Всероссийской ярмарке трудоустройства, которая будет проходить 18 апреля 2025 года c 10.00 до 14.00 ц. в помещении отеля Малахит по адресу: г.Челябинск, ул. Труда, 153.
Челябинская область, г Челябинск, Разина улица, 1, Приглашаем Вас принять участие во Всероссийской ярмарке трудоустройства, которая будет проходить 18 апреля 2025 года c 10.00 до 14.00 ц. в помещении отеля Малахит по адресу: г.Челябинск, ул. Труда, 153.