Старший инженер информационно-аналитического отдела (муниципальный центр управления) Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации города Челябинска
вакансия от 17.02.2025Зарплата от 32754 руб
Работодатель: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- осуществление приема сообщений граждан, организаций, поступивших в Администрацию города в электронном виде через информационные системы общего пользования; - консультирование граждан по вопросам, изложенным в сообщениях, в ходе телефонных переговоров; - осуществление функции координатора в системе Инцидент-менеджмент; - проведение рейтинговых работы структурных подразделений аппарата в отраслевых (функциональных) органов Администрации города с обратной связью по сообщениям граждан и организаций в части работы системы Инцидент менеджмент; - проведение анализа сообщений граждан и организаций, поступающих через систему Инцидент менеджмент, выявление причин и факторов роста количества сообщений; - обеспечение своевременного анализа, составления и предоставления отчетности по сообщениям граждан и организаций в части системы Инцидент менеджмент; - участие в подготовке ответов на запросы надзорных органов, органов государственной власти, местного самоуправления и должностных лиц по вопросам компетенции отдела.
- осуществление приема сообщений граждан, организаций, поступивших в Администрацию города в электронном виде через информационные системы общего пользования; - консультирование граждан по вопросам, изложенным в сообщениях, в ходе телефонных переговоров; - осуществление функции координатора в системе Инцидент-менеджмент; - проведение рейтинговых работы структурных подразделений аппарата в отраслевых (функциональных) органов Администрации города с обратной связью по сообщениям граждан и организаций в части работы системы Инцидент менеджмент; - проведение анализа сообщений граждан и организаций, поступающих через систему Инцидент менеджмент, выявление причин и факторов роста количества сообщений; - обеспечение своевременного анализа, составления и предоставления отчетности по сообщениям граждан и организаций в части системы Инцидент менеджмент; - участие в подготовке ответов на запросы надзорных органов, органов государственной власти, местного самоуправления и должностных лиц по вопросам компетенции отдела.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Челябинская область, г Челябинск, Революции площадь, дом: Д.2;
Челябинская область, г Челябинск, Революции площадь, дом: Д.2;