Специалист технической поддержки онлайн-сервисов
вакансия от 25.08.2025Зарплата от 48000 руб
Работодатель: ИП ОВСЕПЯН А. С.
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания Работать с системами удаленного доступа и инструментами мониторинга ИТ-инфраструктуры.
Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах Работать над улучшением процессов технической поддержки Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания Работать с системами удаленного доступа и инструментами мониторинга ИТ-инфраструктуры.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Челябинская область, г Челябинск, Дарвина улица, 18
Челябинская область, г Челябинск, Дарвина улица, 18